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Curso
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UFCD 8609 - Língua Espanhola - atendimento (Vs0)
Forma de organização predominante
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Formação a distância - E-learning (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
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- - Linguagem básica aplicada às diferentes fases do atendimento
- - Expressões idiomáticas
Objectivos Gerais:- - Dotar os participantes de conhecimentos na área da Língua espanhola - atendimento.
Objectivos Específicos:- - Aplicar vocabulário específico da língua espanhola na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de atendimento.
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